当社は、当社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。
当社は、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。
当社による個人情報の取得、利用、提供については、以下の事項を遵守します。
当社は、当社が管理するインターネットによる情報提供サイト（以下「本サイト」といいます。）の運営に必要な範囲で、本サイトの一般利用者（以下「ユーザー」といいます。）又は本サイトに広告掲載を行う者（以下「掲載主」といいます。）から、ユーザー又は掲載主に係る個人情報を取得することがあります。
当社は、当社が取得した個人情報について、法令に定める場合又は本人の同意を得た場合を除き、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。
① 本サイトの運営、維持、管理
② 本サイトを通じたサービスの提供及び紹介
③ 本サイトの品質向上のためのアンケート
④ 会員へのメールマガジン、お知らせ等の配信
⑤ AI（生成AI）を利用した機能の提供（第8項に定める範囲で外部の生成AI処理事業者へ処理を委託します）
当社は、法令で定める場合を除き、本人の同意に基づき取得した個人情報を、本人の事前の同意なく第三者に提供することはありません。なお、本人の求めによる個人情報の開示、訂正、追加若しくは削除又は利用目的の通知については、法令に従いこれを行うとともに、ご意見、ご相談に関して適切に対応します。
当社は、前項で特定した利用目的は、予め本人の同意を得た場合を除くほかは、原則として変更しません。但し、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲において、予め変更後の利用目的を公表の上で変更を行う場合はこの限りではありません。
当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、その適格性を十分に審査し、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うこととします。
当社は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。
当社は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。
当社は、本サイトおよび本サービスの利便性向上、利用状況の統計的把握、およびマーケティング活動（広告配信等）の目的のため、Cookie（クッキー）を使用し、またユーザーのIPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時等のアクセスログを取得することがあります。これらの情報には個人を特定する情報は含まれません。ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。また、当社が広告配信等の目的で、Cookie等を通じて利用者の端末情報を外部の事業者（広告配信事業者、アクセス解析事業者等）に送信する場合には、電気通信事業法に基づき、送信先および送信される情報の内容等を、当社所定の方法により公表または通知します。
当社は、本サービスにおいてAI（生成AI）を利用した機能を提供するにあたり、外部の生成AI処理事業者に処理を委託します。
（１）委託先および所在国
委託先の事業者名および所在国は、当該機能の利用に係る同意の取得時に、本サービス上で明示します。委託先は、利用規約第8条の2第2項各号に定める機能の区分ごとに異なることがあります。
（２）委託する処理の内容および送信されるデータの範囲
委託する処理は、送信されたテキストに基づく要約、説明文の生成、および質問への応答の生成です。送信されるデータの範囲は利用目的ごとに異なり、同意の取得時に具体的に提示します。
医療機関が本サービスに入力または保存したデータ（ノート、チャット、施設基準の実績値等）を処理の対象とする機能は、医療機関ごとに、当該医療機関の管理者が利用目的ごとに同意した場合に限り提供されます。同意がない場合、これらのデータが委託先に送信されることはありません。
なお、いずれの場合においても、医療機関コード、利用者の氏名および電子メールアドレスを委託先に送信することはありません。
（３）学習への不利用
当社は、委託先に送信したデータを、当社または委託先の生成AIモデルの学習（機械学習による訓練をいいます）に利用しません。また、委託先に対しても同様の取扱いを求めます。
（４）同意の撤回
医療機関は、（２）に定める同意を、本サービス上の設定からいつでも撤回することができます。撤回の方法および撤回後の取扱いは、同意の取得時に提示します。
（５）記録の保存
当社は、（２）に定める同意および撤回について、同意者の氏名、電子メールアドレス、日時、IPアドレス、同意対象の版その他の記録を保存します。
当社は、個人情報の取扱いに関する担当窓口及び責任者を以下の通り設けます。
【錦戸テック株式会社】
〒 852-8017
長崎県長崎市岩見町22-1
個人情報苦情・相談窓口責任者 錦戸 嘉雄
附則
2024年12月4日 制定
2026年9月1日 改定・同日施行